Estruturação digital de vendas B2B, do catálogo ao pedido no ERP
A Traction Digital estrutura a operação digital de vendas de distribuidores, atacadistas e fabricantes: canais, catálogo, pedidos, integrações e processos, conectados à operação comercial e aos sistemas empresariais.
- O cliente consulta o catálogoProdutos, embalagens e informações, com acesso por login.
- O canal aplica as regras do clientePreço, condição, quantidade mínima e múltiplos de venda.
- O pedido segue para o ERPIntegração com os sistemas da operação, conforme o projeto.
- A equipe comercial acompanhaMenos digitação e mais tempo para atender e negociar.
Exemplo ilustrativo. O fluxo real depende dos sistemas, das APIs e das regras comerciais de cada empresa.
Para quem a Traction trabalha
Seu cliente não deveria depender de uma troca de mensagens para consultar o catálogo e fazer um pedido.
Distribuidores e atacadistas
Catálogos extensos, clientes recorrentes e equipes de atendimento que gastam o dia digitando pedidos.
Ver como funcionaFabricantes e indústrias
Rede de revendedores e representantes que precisa de catálogo, regras comerciais e pedidos em um único canal.
Ver como funcionaTambém atendemos importadores e fornecedores de lojistas e revendedores.
Sinais de que sua operação precisa de um canal digital
- Pedidos recorrentes chegam por WhatsApp, telefone, e-mail e planilhas;
- Vendedores e atendentes digitam pedidos e consultam preço manualmente;
- O catálogo é extenso, muda com frequência e circula em PDF ou planilha;
- Cada cliente ou grupo tem preço e condição diferentes;
- ERP, atendimento e vendas não conversam entre si.
O que muda com um canal digital estruturado
Catálogo, pedidos, regras comerciais e ERP precisam funcionar como partes da mesma operação.
Hoje, em muitas operações
- Pedidos por mensagem, telefone e planilha
- Vendedores digitando pedidos e conferindo preço
- Catálogo em PDF, sempre desatualizado
- ERP e vendas sem conexão
Com um canal digital estruturado
- Catálogo e pedido em um ambiente único, com acesso por cliente
- Preços e condições aplicados conforme as regras da empresa
- Informações atualizadas a partir dos sistemas internos
- Pedidos chegando à operação em formato que a equipe processa
O resultado real varia conforme a operação, a qualidade dos dados e a adesão dos clientes. O objetivo é dar estrutura melhor ao time comercial, não substituí-lo.
Estruturação digital completa, não apenas um portal
Venda entre empresas envolve preço por cliente, condição de pagamento, múltiplos de venda, aprovação e integração com o ERP. Por isso, um site ou um portal isolado raramente resolve. A Traction trabalha o conjunto, e cada projeto usa as camadas que fazem sentido para a empresa.
- Diagnóstico e estratégiaProcesso comercial, gargalos, sistemas e prioridades.
- Canais e plataformaE-commerce B2B, portal de pedidos e catálogo digital.
- Integrações e dadosERP, CRM, APIs, clientes, preços, estoque e pedidos.
- Automação e processosEntrada, organização e encaminhamento de pedidos.
- Evolução e sustentaçãoMelhorias, novas integrações e expansão por etapas.
Comece pelo Diagnóstico de Operação Digital B2B
Decisão com informação, antes do investimento em implantação.
Antes de escolher plataforma ou contratar integração, o diagnóstico mapeia como a sua operação comercial funciona e define o que digitalizar, em que ordem e com qual arquitetura. É a porta de entrada para projetos de implantação.
- Mapa do fluxo comercial atual e dos gargalos;
- Inventário de sistemas, integrações e dados;
- Arquitetura recomendada e avaliação de plataformas;
- Escopo inicial priorizado e plano de implantação por etapas.
Soluções que podem compor o projeto
Cada empresa começa por um ponto diferente.
E-commerce B2B
Catálogo digital, área de clientes, condições comerciais e pedidos para clientes empresariais. Conhecer
Portal B2B e pedidos digitais
Um canal para consultar produtos e fazer pedidos, sem exigir que toda a operação seja reformulada. Conhecer
Integração de ERP e e-commerce
Produtos, clientes, estoque, preços e pedidos circulando entre o canal digital e os sistemas internos. Conhecer
Automação comercial B2B
Entrada, organização e encaminhamento de pedidos e solicitações com menos trabalho repetitivo. Conhecer
Muitos projetos combinam mais de uma frente. O escopo é definido depois de entender a operação.
Como o trabalho acontece
Um projeto B2B começa pela operação, não pela tela.
Diagnóstico da operação
Mapeamos pedidos, sistemas, dados e gargalos, e definimos prioridades.
Arquitetura e escopo
Plataforma, integrações e funcionalidades da primeira etapa.
Implantação por etapas
O canal é construído e integrado começando pelo problema mais importante.
Evolução
Novas integrações, funcionalidades e processos conforme a necessidade.
Investimento e cronograma são definidos conforme o escopo, a operação e os sistemas envolvidos.
O que nos diferencia
A operação vem antes do layout
Entendemos o processo comercial antes de propor telas, para que o canal resolva problemas reais.
Plataforma escolhida por adequação
Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX, Tray e Nuvemshop: a indicação depende do cenário, da arquitetura e da viabilidade técnica.
Integração como parte central
Conexão com ERP, CRM e APIs é planejada desde o início, com clareza sobre o que depende de cada sistema.
Franqueza técnica
Dizemos o que é viável, o que depende de terceiros e o que precisa ser validado antes de entrar no escopo.
Experiência
A Traction atua há mais de 12 anos com e-commerce e operações digitais, incluindo implantação de plataformas, integrações entre sistemas, catálogos digitais e estruturação de processos comerciais.
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- VTEX
- Tray
- Nuvemshop
- APIs
- ERP
- CRM
Cases e resultados de clientes só são divulgados com autorização e informações verificáveis. Veja o que a Traction conduz em projetos e experiência.
Perguntas frequentes
A Traction vende uma plataforma própria?
Não. A Traction projeta e implanta canais digitais sobre plataformas e sistemas consolidados, escolhidos conforme a operação de cada cliente.
O canal digital substitui a equipe de vendas?
Não. A proposta é complementar e tornar mais eficiente a operação comercial existente, para que a equipe foque em atendimento e relacionamento.
Preciso trocar meu ERP?
Em geral, não. O objetivo é conectar o canal digital ao ERP e aos sistemas que a empresa já usa. A viabilidade depende das APIs disponíveis e da qualidade dos dados.
Quanto custa e quanto tempo leva?
Depende do escopo, da operação e dos sistemas existentes. Por isso começamos com o diagnóstico, em vez de apresentar valores ou prazos genéricos.
Vocês atendem empresas de qualquer porte?
O foco são empresas brasileiras que vendem produtos físicos para outras empresas e já têm catálogo relevante, vendas recorrentes e equipe comercial ativa.
Vamos entender como isso funcionaria na sua operação
Conte como os pedidos chegam hoje, quais sistemas fazem parte do processo e onde estão os gargalos. A conversa serve para avaliar se existe um caminho viável, sem compromisso de contratação.
Prefere o WhatsApp? Fale com a equipe comercial.